Conta e plano

Excluir a conta

O que exatamente é apagado, o que não tem volta, e as alternativas menos definitivas.

Excluir a conta remove permanentemente você e tudo o que é seu: tarefas, eventos, hábitos, conversas com a IA, integrações de calendário e a assinatura.

Antes, considere as alternativas

Boa parte de quem chega nessa tela quer menos que isso:

  • Só parar de pagar? Cancele a assinatura. A conta vira somente leitura, os dados continuam lá, e voltar é assinar de novo.
  • Só limpar o histórico da IA? Existe Limpar histórico de chat, que remove as conversas sem tocar no resto.
  • Só recomeçar os hábitos? Existe Limpar hábitos e streaks, que apaga hábitos e registros e preserva tarefas e agenda.

Como excluir

  1. Vá em Configurações → Gerenciamento de Dados.
  2. Em Excluir minha conta, digite DELETE para confirmar.
  3. Clique em Excluir conta.

A confirmação por digitação existe porque a ação é irreversível e o botão fica ao lado de outros bem menos graves.

O bloco Excluir minha conta, com o campo de confirmação por digitação.

O que acontece com a assinatura

Ela é encerrada junto. Não há cobrança depois da exclusão — e também não há reembolso proporcional do período já pago.

Sobre seus calendários externos

Nada é apagado no Google ou no Outlook. O DayAlly só tinha permissão de leitura; excluir a conta aqui apenas descarta a cópia que estava aqui e o acesso concedido.

Onde fica

Configurações → Gerenciamento de Dados, no fim da tela, separado das demais ações.

Perguntas frequentes

Consigo excluir sem plano ativo? Sim. Como a exportação, a exclusão não depende de assinatura nem de aceite de termos.

Posso criar outra conta com o mesmo e-mail depois? Pode. Mas o período de teste é uma vez por pessoa — a conta nova não ganha um teste novo.

Quanto tempo até sumir de verdade? A exclusão é imediata para você. Cópias operacionais residuais seguem os prazos descritos na Política de Privacidade.

Atualizado em 26 de agosto de 2026